Privacybeleid

Laatste update:

Monika Letková ("wij", "ons", "onze"), gevestigd te Zsigmondovcov 761/20, Rastice, 930 39 Zlaté Klasy, Slowakije, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

1. Welke gegevens wij verzamelen

Via het bestelformulier verzamelen wij uw naam en telefoonnummer. Via het contactformulier verzamelen wij uw naam, e-mailadres en de inhoud van uw bericht. Automatisch worden technische gegevens verzameld zoals IP-adres, browsertype en paginabezoeken via cookies (zie ons Cookiebeleid).

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens voor de verwerking en bevestiging van uw bestelling, telefonisch contact over uw order, het beantwoorden van uw berichten, en het verbeteren van onze website en dienstverlening.

3. Rechtsgrondslag (AVG art. 6)

Wij verwerken uw gegevens op basis van: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) voor bestellingen; toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) voor marketing-cookies; en gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG) voor websitestatistieken.

4. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met bezorgpartners voor de aflevering van uw bestelling en met technische dienstverleners (hostingprovider, analysedienst). Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Derde partijen mogen uw gegevens alleen gebruiken voor de doeleinden waarvoor ze zijn doorgegeven.

5. Beveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u het recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar. Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthoudende autoriteit: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

7. Internationale gegevensdoorgifte

In gevallen waarbij gegevens buiten de EER worden verwerkt (bijv. door technische dienstverleners), zorgen wij voor passende waarborgen conform hoofdstuk V AVG, zoals standaard contractbepalingen (SCCs).

8. Bewaartermijnen

Bestelgegevens bewaren wij gedurende zeven jaar conform de wettelijke fiscale bewaarplicht. Contactgegevens verwijderen wij uiterlijk één jaar na afhandeling, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

9. Kinderen

Onze website en producten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen bewust geen gegevens van minderjarigen.

10. Derde partijen en diensten

Wij maken gebruik van Google Ads Conversietracking en Google Analytics voor websiteanalyse. Via onze Consent Mode v2-implementatie worden advertentie- en analysegegevens alleen verwerkt met uw toestemming. Op de contactpagina is een Google Maps-kaart ingebed; zie het privacybeleid van Google voor meer informatie.

11. Cookies

Wij gebruiken cookies voor de werking van de website en, met uw toestemming, voor analyse en marketing. Zie ons Cookiebeleid voor alle details.

12. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina met de datum van de laatste update.

13. Contact

Monika Letková · Zsigmondovcov 761/20, Rastice, 930 39 Zlaté Klasy · [email protected] · +31 20 304 8817